SUR MESURE

Les artistes vous proposant de faire votre portrait sur mesure sont listés ci-dessous ⇓

1- Sélectionnez l'Artiste de votre choix selon son style, ses disponibilités géographiques, le degré d’érotisme voulu

2- Sélectionnez l'option que vous désirez dans la liste de choix

3- Ajoutez la prestation à votre panier

4- Dans votre panier, vous pourrez nous indiquer vos coordonnées, choisir votre moyen de paiement et procéder au paiement 

5- Pour les dessins, envoyez nous par email à commande@sismiqueetsensuelle.com :

º vos photos qui serviront de base à la réalisation du portrait (une ou plusieurs, individuelles ou de groupe)

° vos envies particulières (situation, décor, couleur, accessoires, composition). Plus vous serez précis, plus le résultat sera fidèle à vos souhaits.

° nous vous conseillons de nous indiquer votre numéro de téléphone et le créneau auquel vous voulez être appelé

6- Après avoir reçu votre commande et vos photos, Sismique et Sensuelle prendra contact avec vous, notamment pour s’assurer de vos envies et pour organiser le rendez-vous avec l’Artiste en cas de déplacement.

7- Pour les dessins numériques, dès que la première ébauche de votre œuvre sera réalisée par l’artiste, nous vous l’enverrons pour validation. Vous aurez alors l’occasion de nous donner votre feu vert pour passer à la réalisation finale ou de nous faire part de vos commentaires qui donneront lieu à une deuxième et dernière ébauche.

8- Pour les dessins sur papier, l'artiste se fera ensuite un plaisir de vous expédier votre portrait à l'adresse indiquée lors de la commande !

Pour les œuvres numériques (dessin numérique ou photo), nous vous enverrons votre œuvre par email

Où livrons-nous ?

Pour les fichiers numériques : à toute adresse!

Pour les envois postaux d’originaux : nous livrons en France et en Europe (à l'exception de la Suisse et du Royaume Uni). Un surcoût peut être occasionné pour la Corse, Monaco, certaines îles de pleine mer, les DOM-TOM.
Pour les livraisons internationales hors Europe, vous pouvez nous contacter sur contact@sismiqueetsensuelle.com pour obtenir un devis détaillé selon votre pays de destination.

Comment sont calculés les frais de livraison?

Nos frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du type de produit dans le panier. Ainsi, chaque produit a un coût d'expédition différent qui vous est calculé lors de la validation de votre commande. Vous pourrez, depuis votre panier de commande, consulter le montant des frais d'envoi relatifs à votre commande en cours.

Livraison standard France et Europe par colissimo

En savoir plus

En France, les livraisons s'effectuent sous 3 à 5 jours ouvrés (lundi -vendredi).

En Europe, les livraisons s'effectuent sous 5 à 8 jours ouvrés (lundi -vendredi).

Votre commande vous est remise à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. Une pièce d’identité est nécessaire pour retirer votre colis. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à Sismique et Sensuelle et nous vous proposons de nous recontacter à contact@sismiqueetsensuelle.com pour réorganiser une nouvelle livraison à vos frais.

Livraison France et Europe - portraits volumineux par Dhl ou Ups eco

En savoir plus

Portraits volumineux sont des portraits dont le total des dimensions est supérieur à 2m.

En France, les livraisons s’effectuent à votre domicile sous 3 à 5 jours ouvrés ouvrés après la prise de RDV effectuée sous maximum 3 jours. Livraison par une personne au pas de porte de votre domicile. Le colis sera remis contre signature.

En Europe, les livraisons s'effectuent sous 5 à 10 jours ouvrés (selon le pays) après la prise de RDV effectuée sous maximum 3 jours. Livraison par une personne au pas de porte de votre domicile. Le colis sera remis contre signature.

Service express possible sur devis.

Les délais de livraison que nous indiquons sont ceux généralement constatés par le transporteur. Ils s’ajoutent au délai de disponibilité du produit et au délai d’expédition lié au traitement et à la préparation de la commande. Aucun remboursement des frais de port ne sera réalisé en cas de livraison dans un délai plus long que ceux indiqués.

Nous souhaitons vous communiquer une information précise quant aux frais de port. Sans même avoir besoin de vous identifier ou de créer un compte, vous pouvez voir le montant exact des frais de port à régler dans votre panier en indiquant le pays de livraison, avant la validation de votre commande.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison et des produits commandés, de façon à vous assurer un coût le plus juste possible.

Livraison hors Europe sur devis - Informations douane

Si vous souhaitez passer une commande à destination d'un pays en dehors de l'Union Européenne, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante: contact@sismiqueetsensuelle.com

En savoir plus

Il est important de savoir que les frais douaniers et taxes d'importations sont facturés une fois que le colis est arrivé dans le pays de destination. Votre commande étant retenue par la douane, vous pouvez avoir à payer des frais et des taxes supplémentaires. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis.

Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur le montant de ces frais et ne sommes pas en mesure d'en déterminer le montant puisque les politiques de dédouanement et les taxes d'importations varient fortement d'un pays à un autre.

Les précautions à prendre lors de la livraison

A la réception de votre commande, il est important de vous assurer que votre colis n’a pas été endommagé pendant le transport. Cette vérification doit se faire au moment de la livraison et en présence du livreur.

En savoir plus

Si l’emballage de votre colis et/ou le(s) produit(s) a été endommagé, notez les défauts et les dommages constatés sur le bordereau de livraison du transporteur. Vous pouvez également refuser le colis. Ce bordereau de transport sera une pièce justificative importante afin que Sismique et Sensuelle  ou le transporteur puisse vous dédommager (remboursement, échange).

Si vous constatez ces anomalies après le déballage de votre colis, contactez-nous à l'adresse mail suivante: contact@sismiqueetsensuelle.com dans les 3 jours suivant la livraison.

Pour plus d'informations, merci de bien vouloir nous contacter sur contact@sismiqueetsensuelle.com